• 066
  • 096
  • 093
144 - 24 - 24

Возврат товара

Возврат приобретенных в интернет-магазине осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины о защите прав потребителей

Товар может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.


Для оформления возврата вам необходимо:

1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат.
2. Скомплектовать возврат, который состоит из:

       a. товара
       
b. подписанного заявления на возврат

       с. товарного чека 

3. Для отправки посылки укажите:

    получатель – ФОП Евдошенко Т.О.

    адрес получателя – г. Киев, отделение Новой почты №255,

    телефон – +38068-522-75-51.

    Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» необходимо отменить.

    Оплата доставки – за счет отправителя (по тарифам Новой почты)
4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад.

 

Денежные средства будут переведены в течение 3-5 рабочих дней с момента принятия товара к возврату.
Важно! Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт получателя, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.

Важно! При оформлении отправления оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости товара в заказе.

Обращаем внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки.

 

Обратите внимание

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки);
  • Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению.
  • Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет. 
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.